Política de Privacidade

Última atualização: 11 de novembro de 2026

Esta política explica como a JDC TaTo Serviços Ltda., CNPJ 02.314.296/0001-40, unidade franqueada Onlog no Tatuapé ("Onlog Tatuapé", "nós"), trata os dados pessoais de quem se cadastra pelo site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quais dados coletamos

Dados do formulário: nome, nome da empresa (opcional), CPF ou CNPJ, telefone com WhatsApp, e-mail e endereço.
Origem do cadastro: o canal pelo qual você chegou ao site (por exemplo, um link de parceiro, panfleto com QR code ou anúncio), registrado a partir dos parâmetros do link.
Dados de uso do serviço: datas do cadastro, da liberação do acesso e dos seus envios, o registro de quais mensagens enviamos a você e quando, e as anotações do nosso atendimento.

Este site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de publicidade. O mapa do Google só é carregado se você clicar em "Mostrar mapa".

2. Para que usamos e com qual base legal

Criar seu acesso à plataforma Onlog e prestar o serviço de envio: execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V, da LGPD).
Mensagens sobre o seu cadastro (confirmação, envio do login, dicas para o primeiro envio, lembretes e, se você ficar um tempo sem enviar, um contato para saber se algo pode melhorar) por e-mail e WhatsApp: seu consentimento, dado no formulário (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento. Os e-mails são automáticos; as mensagens de WhatsApp são escritas e enviadas por uma pessoa da nossa equipe.
Cumprir obrigações legais e fiscais (art. 7º, II).
Entender quais canais de divulgação funcionam, com dados agregados: legítimo interesse (art. 7º, IX).

3. Com quem compartilhamos

Onlog (franqueadora) e sua plataforma, para criar e manter seu acesso.
Transportadoras que você escolher em cada envio, apenas com os dados necessários à entrega.
Fornecedores de tecnologia que nos ajudam a operar: Google (planilhas e e-mail), Cloudflare (hospedagem do site) e Resend (envio de e-mails). Alguns podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.

Não vendemos seus dados.

4. Por quanto tempo guardamos

Enquanto você for nosso cliente ou tiver um cadastro em andamento. Se você não ativar a conta, apagamos ou anonimizamos os dados em até 12 meses depois do último contato, exceto o que a lei nos obrigar a manter.

5. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento e sem custo:

confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
corrigir dados incompletos ou desatualizados;
pedir a exclusão, anonimização ou bloqueio de dados desnecessários;
pedir a portabilidade dos dados;
retirar o consentimento e deixar de receber nossas mensagens;
saber com quem compartilhamos seus dados.

Para parar de receber e-mails, use o link "Sair da lista" que vai no rodapé de cada mensagem (ou o botão "Cancelar inscrição" do seu provedor de e-mail): a partir daí você não recebe mais nenhuma mensagem automática. Para o WhatsApp, basta responder "sair". Para os outros pedidos, escreva para contato@tatoservicos.com.br. Respondemos em até 15 dias.

6. Segurança

Os dados ficam em contas protegidas por senha e verificação em duas etapas, com acesso só para a equipe da loja.

7. Encarregado e contato

Encarregada pelo tratamento de dados: Janaina, pelo e-mail contato@tatoservicos.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Mudanças nesta política

Se mudarmos algo importante, avisamos por e-mail quem tiver cadastro ativo.